Termini e Condizioni

Questi sono l'insieme dei termini e delle condizioni che si applicano all'utilizzo di questo sito web e ad ogni servizio qui fornito. L'uso di questo sito e/o dei servizi qui forniti (i "Servizi") sono soggetti a questi termini e condizioni (da qui in avanti, il "Contratto"). Se voi avete delle obiezioni nei confronti di termini e condizioni qui sottoscritti, non usate assolutamente i nostri Servizi. Per favore consideratevi liberi di contattare il nostro personale di assistenza ai Clienti al seguente indirizzo: support@retailfx.com per qualsiasi chiarimento prima di continuare ad utilizzare questo sito web.

Contratto col Cliente

Questo Contratto è fatto tra voi stessi e RETAILFX LIMITED (di qui in avanti, "Voi", e "Noi" o "Noi" o "RETAILFX"). Questo Contratto vi descrive dettagliatamente i termini e le condizioni che voi dovete accettare senza limitazioni ed obiezioni prima di usare i nostri Servizi. Prima di utilizzare i nostri Servizi e prima di diventare un cliente di RETAILFX, voi dovete pienamente comprendere ed accettare tutti i termini e le condizioni espressamente spiegate e/o qui implicite per riferimento. Nonostante qualsiasi cosa in contrario, continuando a usare i nostri servizi voi implicitamente riconoscete che avete letto questo Contratto e che avete incondizionatamente accettato senza riserve i termini e le condizioni nella loro interezza.

Il contratto è stato completato ed aggiornato il giorno 14 Ottobre, 2007

1. Servizi, Registrazione & Conti

1.1. Scopo dei Servizi

Questo Contratto copre l'intera gamma dei servizi forniti da RETAILFX, compresi, ma non limitando ad essi, l'uso del nostro sito Web, l'utilizzo dei nostri Servizi di trading RETAILFX, la raccolta di dati e l'archiviazione delle pratiche, il materiale scaricabile dal nostro sito Web, le informazioni finanziarie pubblicate sul nostro sito Web (o da noi o da qualsiasi parte affiliata), il contenuto elettronico, le informazioni in tempo reale sul tasso di scambio di alcune valute, gli strumenti per eseguire transazioni sul mercato dello scambio di valute estere tramite internet, telefono o fax ed ogni altra prestazione, contenuto o servizi che noi potremo aggiungere in futuro. Questo Contratto copre ogni forma di comunicazione tra noi e voi inclusi email, telefono, fax ed altro.

1.2. Registrazione

In qualsiasi momento, a partire dalla data della vostra registrazione presso di noi, noi possiamo richiedervi di fornirci informazioni riscontrabili su voi stessi. Nel decidere di fornirci le informazioni e di registrarvi presso di noi come nostri clienti voi ci confermate che ogni informazione riguardo voi stessi che ci avete dato è vera, accurata, aggiornata e completa. Inoltre, voi siete d’accordo sul fatto che non vi siete sostituiti ad altra qualsiasi persona o entità, non state alterando qualsiasi affiliazione con un’altra persona, entità o associazione, non state utilizzando false intestazioni o in altro modo nascondendo la vostra identità a RetailFX per un qualsiasi scopo. Se vi state registrando come o in nome di una società, voi qui dichiarate di avere l’autorità per vincolare tale società a questo Accordo. Noi applichiamo stringenti procedure di sicurezza e ci impegniamo a trattare le informazioni che ci fornirete con cura in coerenza con la nostra Politica sulla Riservatezza. Per favore, vogliate prendere nota che al momento di registrarvi presso di noi voi sceglierete un nome utente ed una parola chiave che consentiranno la vostra identificazione ogni volta che accederete al nostro sistema. Il vostro nome utente e la vostra parola chiave saranno considerati come confidenziali per sempre. E’ vostra responsabilità esclusiva proteggere queste informazioni. Se la sicurezza del vostro sopra indicato nome utente e della vostra parola chiave dovesse essere compromessa o se voi doveste sospettare che sono state utilizzate in modo erroneo – per favore contattateci immediatamente al seguente indirizzo: support@retailfx.com;

1.3. Ammissibilità

E’ una pre-condizione che i nostri servizi siano solo utilizzati ed i vengano soltanto sottoscritti da coloro che sono autorizzati ad entrare in accordi legalmente vincolanti. Pertanto, se vi è una qualsiasi ragione per cui non sareste in grado di sottoscrivere un accordo giuridicamente vincolante con noi, qualunque sia il motivo - non utilizzare i nostri servizi. Tali ragioni possono includere, senza limite alcuno persone che non abbiano ancora raggiunto l'età di 18 anni o che siano definiti come minori che non hanno ancora raggiunto la maggiore età. A causa delle nostre politiche interne, noi permettiamo l’utilizzo dei nostri servizi soltanto a persone che abbiano sufficiente esperienza, conoscenza e comprensione degli investimenti finanziari, che possiedano le capacità personali per individuare i buoni investimenti e distinguere quelli sbagliati, e che comprendano appieno i rischi connessi con gli investimenti finanziari, indipendentemente da qualsiasi informazione che essi possono aver letto sul nostro sito. Se non possedete tali conoscenze in modo indipendente, non utilizzate il nostro sito web. A prescindere da quanto espresso, le restrizioni sull'ammissibilità sopra indicate si applicano soltanto nei casi in cui i servizi implichino l'uso di denaro reale. Le restrizioni di cui sopra non si applicano all'uso di qualsiasi applicazione per fare pratica che non sia associata a transazioni con denaro reale.

1.4. Identificazione

Noi siamo obbligati per legge a confermare e verificare l’identità di ogni persona che si registri sui nostri sistemi ed apra un conto e lo utilizzi. Pertanto, quando vi registrerete presso di noi vi verrà chiesto di fornirci le seguenti informazioni: (1) nome, (2) indirizzo (3), data di nascita, e qualsiasi altra informazione personale che vi potremmo richiedere di volta in volta, come una copia del vostro passaporto (e/o la vostra patente di guida) o di altri documenti di identificazione.

1.5. Dichiarazioni e Garanzie

1.5.1. Voi dichiarate, garantite, siete d’accordo e riconoscete che:

• Voi avete almeno 18 anni, o l'età del consenso legale per impegnarvi in attività di investimento finanziario in base alle leggi di qualsiasi giurisdizione che sia a voi applicabile

• Voi siete sani di mente e siete in grado di assumervi la responsabilità delle vostre azioni.

• Tutti i dettagli che ci avete presentato o qualsiasi dettaglio fornitoci al momento dell’apertura di un conto e dell’effettuazione di un deposito sono veritieri, accurati, completi e corrispondono al nome sulla carta di credito e/o sui conti di pagamento in cui intendete depositare o ricevere denaro dal vostro conto.

• Voi avete verificato e stabilito che l'utilizzo del Servizio da parte vostra non viola le leggi o i regolamenti di qualsivoglia giurisdizione che sia a voi applicabile.

• Di tanto in tanto potreste essere invitati a fornire determinati documenti per verificare i dettagli della carta di credito da voi utilizzata per il deposito di fondi sul vostro conto. In relazione al fatto che il controllo della sopra citata documentazione sia per noi soddisfacente, potrete o non potrete essere autorizzati a depositare ulteriori fondi per mezzo della carta di credito.

• La sanzione per aver fornito informazioni false, imprecise, fuorvianti o in qualche modo incomplete è l’immediata rottura del presente accordo da parte vostra. Qualora ciò si verificasse, ci riserviamo il diritto di chiudere immediatamente il vostro conto e di impedirvi di utilizzare il nostro Servizio.

1.5.2. Noi non saremo responsabili nel caso si verificasse una delle seguenti situazioni:

• Transazioni non autorizzate con denaro reale.

• Transazioni con denaro reale non autorizzate effettuate da minorenni non autorizzati.

• Verifica fisica che voi possedete le conoscenze adatte e/o l'esperienza per utilizzare i nostri Servizi. Noi non saremo responsabili in alcun modo (anche per i danni e le perdite causate dall'uso dei nostri Servizi), se utilizzerete questo sito senza la corretta conoscenza.

• I residenti negli Stati Uniti non possono usare questo sito; comunque, essi si possono registrare e fare Pratica utilizzando il sistema Dimostrativo.

1.6. Licenza Limitata

Con la limitazione dei sopra indicati requisiti di registrazione ed ammissibilità, noi qui vi concediamo una licenza personale (una "Licenza") che è non trasferibile, non esclusiva, limitata ai termini del presente Accordo e completamente revocabile per utilizzare i nostri Servizi (compreso l'uso del nostro sito ed ogni eventuale software scaricabile) soggetta ai termini del presente Accordo. Voi sarete anche soggetti all'Accordo di Licenza per l'Utente Finale con la Tradonomi Limited, società incaricata del download di qualsiasi software dal nostro sito web.

1.7. Depositi e Prelievi

• NOTA IMPORTANTE - RETAILFX NON ACCETTA OPERAZIONI DI TRADING DA CLIENTI NEGLI USA

• RETAILFX si riserva il diritto di imporre nel proprio sistema limiti e commissioni di prelievo.

• RETAILFX si riserva il diritto di imporre nel proprio sistema limiti e commissioni di prelievo.

• Quando si effettua un prelievo, i depositi effettuati tramite Carta di Credito possono essere accreditati sulla medesima carta di credito, in osservanza ai regolamenti delle società che hanno emesso la carta di credito.

• A seguito di una richiesta di prelievo vi potrebbe essere chiesto di sottoporre la documentazione prevista dalle nostre regole AML (Anti riciclaggio).

• Come previsto dalle nostre procedure AML ogni richiesta di prelievo verrà liquidata esclusivamente alla medesima persona che ha effettuato il deposito.

2. Comunicazioni e Gestione del Conto

2.1. Metodi di Comunicazione

Tutte le informazioni che ci fornirete tramite il nostro sito web o per email, fax o telefono saranno considerate come informazioni non-confidenziali e non-riservate. Tali informazioni non sono limitate alle informazioni personali che ci invierete ma includono anche richieste, idee, commenti ed ogni altro materiale di comunicazione che scambierete con noi. In considerazione di ciò, noi ci riserviamo il diritto di utilizzare ogni vostra comunicazione con noi come riteniamo più opportuno. Noi non ci impegniamo a verificare e monitorare tutte le comunicazioni con noi comunque se intendessimo verificare e monitorare ognuna di tali comunicazioni noi abbiamo il diritto di utilizzare tale verifica e monitoraggio nella maniera più idonea per noi. Ci riserviamo il diritto di registrare ogni conversazione telefonica da voi fatta con il nostro settore del servizio clienti che possa essere registrata.

2.2. Conti Quiescenti

Nel caso in cui non vi sia alcun accesso al vostro Conto per un periodo di almeno sei mesi noi considereremo il vostro conto come quiescente. Noi calcoleremo i sei mesi dalla data dell'ultimo accesso al vostro conto. Se il vostro conto diventa quiescente noi applicheremo una commissione del 10% calcolata sulla disponibilità nel conto alla data in cui è diventato quiescente e la scaleremo dal saldo del vostro conto a partire dall'ultimo giorno dei sei mesi durante i quali il vostro contro è diventato quiescente ed all'ultimo giorno di ogni mese, fino al momento in cui il saldo nel vostro conto sarà azzerato. Nel caso in cui accediate al vostro conto entro un periodo di 10 mesi durante il quale vi viene addebitata la commissione di amministrazione, la Compagnia cesserà di addebitarvi la commissione ma non sarà obbligata a restituirvi alcuna somma prelevata dal conto fino a tale data.

3. Rischi e Responsabilità

3.1. Dichiarazione di rischio

Voi comprendete che state utilizzando i nostri servizi a vostro proprio rischio. E' per questo motivo che noi condizioniamo l'utilizzo dei nostri servizi a coloro i quali possono effettivamente sopportare la perdita di qualsiasi denaro investito e che capiscono bene i rischi connessi che sono insiti al mercato Forex. E' anche importante avere la necessaria esperienza quando si partecipa a contratti e transazioni finanziarie. Come voi sapete, il mercato Forex è un luogo dinamico ed i prezzi delle valute estere sono spesso molto imprevedibili e volatili. Per questa ragione, ogni investimento sul nostro sito web non può mai essere considerato un investimento sicuro ma piuttosto soltanto come un investimento che comporta in se stesso un rischio di perdita. Inoltre, viene aggiunta ai calcoli ed alle quotazioni on line disponibili la nostra differenza prezzi, cosa che rende il fare trading tramite il nostro sito web ancora più volatile. Noi facciamo in modo che il massimo rischio associato ad ogni utente non superi l'importo effettivo del denaro pagato a noi e depositato nel vostro conto.

3.2. Utilizzo delle Informazioni di Mercato inviate per Posta

Noi non forniamo ai nostri clienti nessuna consulenza finanziaria, suggerimenti o consigli. Ciò non di meno, noi mettiamo a disposizione dei nostri clienti informazioni finanziarie che ci vengono fornite dai nostri affiliati, agenti, fornitori e / o partner. Le informazioni che mettiamo a vostra disposizione sono strumenti analitici (come ad esempio dati di mercato, tassi di cambio, notizie, comunicati e grafici). Noi non confermiamo o manteniamo alcun controllo sulle informazioni finanziarie che vi mettiamo a disposizione. Inoltre, noi non garantiamo l'accuratezza, la tempestività, la completezza o la correttezza delle informazioni, né noi vi garantiamo alcun risultato dal vostro affidamento su tali informazioni. Voi capite che noi non siamo obbligati a fornire i sopra citati strumenti e informazioni e che possiamo rimuovere questi strumenti informativi dal nostro sito web in qualsiasi momento. Inoltre, in qualsiasi momento noi non siamo obbligati ad aggiornare le informazioni visualizzate sul nostro sito web, e noi non saremo responsabili per la chiusura, interruzione, il ritardo o l'inesattezza di qualsiasi informazione di Mercato. Le informazioni finanziarie che inseriamo sul nostro sito sono fornite da parte di terzi a beneficio dei nostri utenti, in quanto tale voi vi impegnate a non permettere uno stretto collegamento o qualsiasi altra forma di ridistribuzione o il riutilizzo delle informazioni a qualsiasi utente non autorizzato.

3.3. Responsabilità per Ogni Transazioni Finanziaria

Utilizzando il nostro servizio, voi accettate di essere pienamente, indipendentemente e personalmente responsabili per ogni operazione e / o operazione con carta di credito effettuata sul nostro Sistema attraverso il vostro conto. Pertanto, è necessario che vi assicuriate di essere l'unica persona ad avere accesso al vostro conto in ogni momento. È necessario assicurarsi che i minori non abbiano accesso al vostro conto. Se voi non completate correttamente una transazione effettuata tramite il vostro conto voi sarete responsabili nei nostri confronti e dovrete risarcirci l'ammontare necessario a coprire l'intero costo, sia indiretto che diretto, della transazione. Nel caso improbabile che voi apriate un contratto per acquistare o vendere valuta ad un prezzo che non riflette quello di mercato (ad esempio, un evento in cui un errore tecnico, come un errore o un difetto hanno causato un guasto che ha modificato il prezzo della transazione), ci riserviamo il diritto di porre termine e di annullare qualsiasi operazione di questo tipo. Noi vi informeremo della nostra decisione di annullare l'operazione e vi spiegheremo le nostre ragioni. D'altro canto, voi siete tenuti ad informarci di qualsiasi malfunzionamento di questo genere nel caso aveste dovuto subire tale problema di funzionamento mentre stavate facendo trading tramite il nostro sistema.

3.4. Restrizioni sulle Transazioni Finanziarie

Voi comprendete che i regolamenti finanziari, i codici finanziari, la morale finanziaria ed i requisiti contrattuali variano in tutto il mondo. Per questo motivo, voi comprendete che in definitiva è vostra responsabilità appurare che voi vi atteniate ad ogni e qualsiasi regolamento locale, direttiva, restrizione e legge in vigore nel vostro luogo di residenza prima di utilizzare i nostri Servizi. Noi affermiamo assolutamente che noi non permettiamo l'uso dei nostri Servizi da parte di utilizzatori di giurisdizioni in cui i nostri Servizi non sono permessi. Questo Contratto non offre o sollecita l'uso dei nostri Servizi a nessuno residente in una giurisdizione in cui l'uso specifico non è autorizzato o in qualche modo permesso dalle leggi locali.

Per favore prendete nota che RETAILFX applicherà la propria differenza prezzo a tutte le transazioni ed ai trades fatti utilizzando i nostri Servizi, fatto che può aumentare corrispondentemente il costo delle transazioni e dei trades.

Utilizzando i nostri Servizi voi dichiarate che tutti i fondi che voi usare e investite col nostro Sistema non derivano in alcun modo dal traffico di droghe, rapimento, attività terroristica o qualsiasi altra attività criminale che sia illegale o che possa essere considerata illegale da qualsiasi autorità. Nel caso noi sospettassimo che voi state intraprendendo o siete stati coinvolti in attività fraudolente, illegali o non corrette, includendo, ma senza con ciò porre limite alcuno, attività di riciclaggio del denaro, oppure avere dei comportamenti in qualche modo in violazione di questo Contratto, il vostro accesso al Servizio può essere terminato immediatamente e/o il vostro conto bloccato. Se il vostro conto è chiuso o bloccato a causa di tali circostanze, le Compagnia non ha alcun obbligo di rifondere qualsiasi somma che possa essere depositata sul vostro conto. Oltre a cessare il vostro accesso al Servizio e/o a bloccare il vostro conto, noi ci riserviamo il diritto di impedirvi di accedere a nessuno dei nostri altri siti web o server, o di accedere a qualsiasi degli altri servizi da noi offerti. Noi saremo autorizzati ad informare le autorità competenti, gli altri fornitori di servizi online e le banche, le società di emissione di carte di credito, i fornitori di pagamenti elettronici e oltre istituzioni finanziarie della vostra identità e di ogni sospetta attività illegale, fraudolenta o non corretta e voi coopererete pienamente con noi per indagare su ognuna di tali attività.

3.5. Tassazione

Voi qui riconoscete e comprendete che noi non incassiamo nessuna tassa per nessuna autorità governativa sotto qualsiasi forma o maniera e voi inoltre comprendete che è vostra propria responsabilità calcolare e pagare tutte le dovute tasse applicabili nel vostro paese di residenza derivanti come risultato della vostra attività di trading tramite i nostri Servizi. A prescindere da quanto sopra e senza derogare in alcun modo dal fatto che è vostra sola, esclusiva e personale responsabilità pagare le tasse nella vostra locale giurisdizione, voi inequivocabilmente accettate che noi possiamo dedurre ogni tassa dovuta a causa di leggi applicabili e regolamenti che possano essere dovute a causa dei risultati del vostro investimento tramite il nostro sistema. Tutte le somme dedotte dal vostro conto sono "importi lordi", dai quali noi potremo dedurre qualsiasi tassa di tal genere se necessario e legalmente. In tal caso, voi non potrete avanzare alcuna pretesa nei confronti della Compagnia in relazione a qualsiasi di tali deduzioni.

3.6. Informazioni

3.6.1. E' importante che voi siate ben consci dei seguenti punti:

• Qualora non sia possibile incassare tale compenso(i), la Compagnia si riserva il diritto di chiudere parzialmente o completamente le posizioni aperte del Cliente, al fine di permettere tale addebito. Nonostante ciò, il Cliente sarà responsabile per il pagamento senza indugio di tale compenso(i) alla Compagnia anche se il Cliente ha avuto la perdita completa di tutti i margini da lui depositati.

• RETAILFX non garantisce nessun ordine. La collocazione degli stops, a prescindere dalla designazione dell'entrata e della chiusura, non garantisce che il trade sarà eseguito al prezzo dell'ordine. Tutte le Entrate in Stops e gli Stops saranno eseguiti, dopo essere stati attivati, al miglior primo prezzo di mercato disponibile che può oppure no corrispondere al prezzo richiesto in ordine.

• Mentre state facendo trading tramite il nostro sistema elettronico visivo, potreste andare incontro ad errori di sistema che possono derivare da malfunzionamenti dell'hardware e/o del software. La conseguenza di qualsiasi avaria del sistema potrebbe essere che il vostro ordine non sia eseguito come dalle vostre istruzione, eseguendolo con errori nel saldo o discrepanze oppure non sia eseguito del tutto. RETAILFX non sarà responsabile per errori risultanti nel saldo dei conti. RETAILFX si riserva il diritto di apportare le necessarie correzioni o modifiche sul conto interessato.

• L'elevato livello dell'effetto leverage possibile nel fare transazioni su di una valuta estera deriva dal fatto che è soltanto necessario pagare margini relativamente modesti o garanzie in relazione al campo di applicazione del contratto.

• La conseguenza di quanto sopra è che anche una leggera fluttuazione nel mercato potrebbe significare guadagni sostanziali quando queste fluttuazioni sono a vostro favore, ma essa potrebbe anche significare considerevoli perdite se la fluttuazioni sono a vostro svantaggio.

• Non esiste alcun sistema che possa garantirvi che transazioni sul mercato delle valute estere vi porteranno grandi benefici, ne è possibile garantire che le vostre transazioni vi daranno risultati favorevoli.

• Anche se i mercati delle valute estere sono liquidi in confronto ad altri mercati finanziari e di scambio, le condizioni di mercato potrebbero talvolta rendere l'esecuzione di un ordine o di un ordine limite ad un prezzo impossibile.

• L'ammontare che voi potreste perdere in una transazione che abbia un rischio limitato non sarà mai superiore a quello che voi potreste perdere in transazioni che non hanno un limite predeterminato di perdita.

• Ciò non di meno, anche se la dimensione delle perdite potrebbe essere soggetto ad un limite da concordare, il rischio di incorrere in perdite potrebbe essere più elevato, e quella perdita potrebbe verificarsi in un periodo di tempo relativamente breve.

• Dal momento che in questo caso non è obbligatorio il deposito di una garanzia addizionale, RETAILFX si riserva il diritto di chiudere i saldi in sospeso senza il consenso del cliente.

• Le informazioni sul rischio qui esposte non riflettono tutti i possibili rischi così come altri importanti aspetti intrinseci al mercato Forex. Pertanto, prima di iniziare a fare trading, voi dovreste imparare in dettaglio le specificità del trading sui mercati Forex.

• Se non stabilito diversamente dal cliente, tutti i trades saranno automaticamente chiusi in modalità eToro denaro reale quando il mercato chiude alla fine della settimana. I tassi d'interesse alla chiusura saranno pubblicati durante il fine settimana nella sezione di accesso al trading all'ingresso di eToro. Tutti i conti in moneta reale saranno aperti durante il weekend e tutti i traders sono benvenuti per visionare le informazioni del loro conto di trading. RetailFX si riserva il diritto di compensare i contratti riportati durante il weekend poco dopo l'apertura dei mercati. RetailFX permetterà la compensazione dei contratti riportati durante il weekend quando le condizioni di liquidità del mercato saranno ragionevoli.

3.7. MANLEVA E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

AI SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO VOI VI IMPEGNATE A MANLEVARE NOI, I NOSTRI DIRETTORI, I FUNZIONARI IMPIEGATI, GLI AGENTI ED I RAPPRESENTANTI AUTORIZZATI ED A SOLLEVARCI DA OGNI RESPONSABILITA' IN MERITO A QUALSIASI DANNO, RESPONSABILITA', COSTO O SPESA DA NOI SOSTENUTA IN CONSEGUENZA DELLA ROTTURA DI QUESTO CONTRATTO OPPURE COME CONSEGUENZA DELLA VOSTRA INOSSERVANZA DI QUALSIASI LEGGE E REGOLAMENTAZIONE CHE POSSA DISCIPLINARE I TERMINI DI QUESTO CONTRATTO. NOI, I NOSTRI FUNZIONARI, DIRETTORI, IMPIEGATI, AGENTI E RAPPRESENTANTI AUTORIZZATI, NON SAREMO IN ALCUN CASO RESPONSABILI PER QUALSIASI PERDITA DI PROFITTO, INCIDENTALE, CONSEQUENZIALE, E/O PER DANNI PARTICOLARI CHE POTREBBERO VERIFICARSI A SEGUITO DEL VOSTRO USO DEI NOSTRI SERVIZI O DEL NOSTRO SOFTWARE. IN OGNI CASO, E NONOSTANTE CIO', IL MASSIMO DI RESPONSABILITA' CHE POTRETE PRETENDERE DA NOI PER QUALSIASI RAGIONE NON POTRA' SUPERARE LA SOMMA DI DENARO AL MOMENTO DEPOSITATA SUL VOSTRO CONTO CON LO SCOPO DI FARE TRADING COSA CHE POTREBBE ESSERE STATA ALL'ORIGINE DELLA RESPONSABILITA' TOTALE IN CUI POTRETE INCORRERE.

4. Caratteristiche Tecniche e Requisiti

4.1. Requisiti Tecnici per l'utilizzo dei Nostri Servizi

Voi dovete mettere a disposizione i mezzi tecnici sui quali installare il nostro software ed accedere ai nostri Servizi ed effettuarne adeguata manutenzione. Questi mezzi tecnici devono comprendere almeno un personal computer, l'accesso ad internet con qualsiasi mezzo ed un telefono o altra linea di accesso. L'accesso ad internet è un requisito essenziale e voi sarete esclusivamente responsabili per ogni costo necessario per connettervi ad internet. Inoltre, poichè voi state usando il vostro personal computer per accedere ai nostri Servizi voi sarete strettamente ed esclusivamente responsabili per l'integrità e la conservazione adeguata di qualsiasi dato connesso con i nostri Servizi. Nell'utilizzare i nostri Servizi, voi dichiarate e ci garantite che avete installato e messo in funzione appropriati messi di protezione relativamente alla sicurezza ed integrità del vostro computer e che avete intrapreso opportune azioni per proteggere il vostro sistema da virus informatici o da altri simili dannosi ed inadeguati materiali, componenti, informazioni o dati.

Noi non avremo alcuna responsabilità nei vostri confronti nel caso in cui il vostro sistema informatico si guasti, danneggi, distrugga e/o formatti i vostri archivi ed i dati. Inoltre, se voi avrete problemi di rallentamenteo o qualsiasi altra forma relativa a problemi di integrità dei dati che siano conseguenza della configurazione del vostro hardware o di cattiva conduzione, noi non saremo responsabili. Voi inoltre vi impegnate a proteggerci da ogni illecita trasmissione di virus di computer o altri similari dannosi o inadatti materiali o componenti al nostro sistema dal vostro personal computer.

4.2. Difficoltà e problemi tecnici

Come fornitori di tecnologia, vi ricordiamo che in talune circostanze l'uso di internet può talvolta essere inaffidabile e a volte è possibile che si verifichino problemi di connessione, anche se è ormai prassi comune che in generale l'uso di Internet sia ormai considerato come molto affidabile. Nondimeno, e prendendo atto di quanto sopra, voi qui garantite che noi non saremo responsabili, e voi non ci riterrete o cercherete di ritenere responsabili noi o qualcuno dei nostri funzionari, impiegati, agenti o fornitori di servizi, per qualsiasi problema tecnico, per guasti e malfunzionamenti del sistema, per interruzioni della linea di comunicazione, per guasti o malfunzionamenti di attrezzature o software, per problemi di accesso al sistema, per questioni relative alla capacità del sistema, per periodi ad alta intensità di traffico su internet, per violazioni della sicurezza e accesso non autorizzato, e per altri simili problemi e difetti di computer. Noi non dichiariamo, assicuriamo, garantiamo o asseriamo che voi sarete sempre in grado di accedere ai nostri Servizi e da qualsiasi località. Noi non dichiariamo, assicuriamo, asseriamo o garantiamo che i nostri Servizi non subiranno mai interruzioni e saranno sempre liberi da errori. Inoltre, noi non forniamo alcuna assicurazione riguardo la commercializzazione o l'idoneità per un particolare scopo.

4.3. Politica di disconnessione

Se voi foste improvvisamente scollegati dai nostri Servizi mentre state facendo trading on line attivamente, noi manterremo aperta la vostra posizione fino a quando voi potrete ristabilire la connessione o smettere di fare trading.

4.4. Sospensioni per Manutenzione

Noi affermiamo il nostro il nostro diritto su base continuativa di sospendere in qualsiasi momento stabilito le nostre operazioni e chiudere l'accesso al nostro servizio da parte dei nostri clienti. Noi potremmo fare ciò a qualsiasi istante stabilito, senza preavviso. Se così dovessimo fare, noi affermiamo di avere il diritto di chiudere tutte le transazioni aperte (indipendentemente da eventuali posizioni in corso e dai margini di profitto) e di terminare la transazione a quotazioni eque e di mercato in modo che i nostri clienti non avranno alcuna rivendicazione in corso da parte nostra. Inoltre, a determinati periodi, a nostra esclusiva decisione, ci riserviamo il diritto di imporre limiti di volume sui conti dei clienti. I contratti per le liquidazioni saranno determinati da RETAILFX con riferimento ai valori quotidiani riportati su questo sito web relativi ai dati di trading interbancari ricevuti dalla Compagnia per le quotazioni Forex, fatta salva la disposizione che RETAILFX avrà il diritto di apportare correzioni a tali dati in caso di errori di prezzo o data tipograficamente errati.

4.5. Collegamenti ad Altri Siti Web

Di tanto in tanto, per vostra comodità noi potremmo fornire collegamenti dal nostro sito web ad altri siti web sui quali non abbiamo nessun controllo. Nel fare ciò, noi non stiamo avallando, approvando o promuovendo nessun sito web al quale siamo collegati e per tale ragione noi non abbiamo alcuna responsabilità in merito a qualsiasi contenuto o politica da questi perseguita. Poiché non abbiamo alcun controllo sui contenuti e sulle regole di questi siti web noi esortiamo i nostri clienti ed utilizzatori a leggere e comprendere pienamente i termini e le condizioni e le altre politiche di questi siti web prima di utilizzarli.

4.6. Circonvenzione e Decompilazione

Voi non potere accedere o cercare di accedere illegalmente, decompilare o altrimenti aggirare qualsiasi misura di sicurezza di cui noi abbiamo dotato il nostro sistema. Se, a nostro esclusivo giudizio, voi avete violato questa clausola, noi potremo chiudere il vostro accesso al Servizio immediatamente e/o bloccare il vostro conto, e la Compagnia può informare i terzi interessati dalla vostra violazione di questa clausola. Noi siamo dotati, e continueremo a sviluppare tutti gli strumenti necessari ad identificare l'uso fraudolento o illegale del nostro Servizio.

4.7. Software per Intelligenza Artificiale

A nostra esclusiva discrezione, è assolutamente proibito l'uso di ogni software il cui scopo sia quello di applicare una qualsiasi forma di analisi di intelligenza artificiale al nostro sistema relativamente all'uso del nostro Servizio. Nel caso in cui determinassimo, a nostra sola discrezione, che è stato utilizzato un software di intelligenza artificiale, ci riserviamo il diritto di agire come meglio riterremo, compresi il blocco totale dell'accesso al Servizio, la chiusura del conto utente e l'acquisizione di tutti i fondi depositati sul conto associato all'utente.

4.8. Messaggeria Istantanea

I nostri Servizi includono l'opzione di una chat/messaggeria istantanea che permette agli utilizzatori di interagire tra di loro quando sono on line e stanno usando i nostri Servizi. Noi ci riserviamo il diritto di verificare e monitorare l'opzione chat/messaggeria istantanea relativa al nostro Servizio e di conservare una registrazione di tutte le dichiarazioni fatte tramite l'opzione chat/messaggeria istantanea. Nel caso voi scegliate di utilizzare l'opzione chat/messaggeria istantanea tramite il nostro Servizio voi vi impegnate ad essere vincolati dalle seguenti regole:

• È vietato fare qualsiasi dichiarazione abusiva, molesta, diffamatoria e / o insultante ad altri utenti.

• È vietato fare dichiarazioni che pubblicizzino o promuovano qualsiasi altra entità online.

• È vietato fare dichiarazioni che contengano un esplicito contenuto sessuale e/o qualsiasi offesa grave, comprese le espressioni di fanatismo, razzismo, odio o blasfemia.

Se voi sarete in violazione di quanto sopra noi avremo il diritto di chiudere il vostro conto e la registrazione ai nostri Servizi. Se il vostro conto e la registrazione sono chiusi a causa del sopra indicato uso improprio dell'opzione chat noi rimborseremo qualsiasi somma dovesse essere nel vostro conto.

4.9. Tecnica di trading illecita

Internet, ritardi di connettività ed errori nella fornitura dei prezzi talvolta creano una situazione in cui i prezzi mostrati sul sistema on line di RETAILFX non riflettono esattamente gli andamenti del mercato. Il concetto di arbitraggio e "scalping", o l'avvantaggiarsi di questi ritardi dovuti ad internet, non possono esistere in un mercato OTC in cui il cliente sta comprando o rivendendo direttamente da chi fa il mercato. RETAILFX non consente la pratica dell'arbitraggio sul sistema RETAILFX online. Le operazioni che si basano su opportunità di arbitraggio dovute alla latenza dei prezzi possono essere revocate. RETAILFX si riserva il diritto di apportare le necessarie correzioni o rettifiche sul conto interessato. Conti che si basano su strategie di arbitraggio possono ad esclusiva discrezione di RETAILFX essere oggetto di intervento da parte di RETAILFX ed all'approvazione di RETAILFX di tutti gli ordini. Qualsiasi controversia derivante da tale quotazione o da errori di esecuzione sarà risolta da RETAILFX a sola e assoluta discrezione di RETAILFX. Nel caso in cui noi determinassimo, a nostra propria discrezione, che sono state utilizzate tecniche di trading illecite ci riserviamo il diritto di agire come meglio crederemo, compresi il blocco completo dell'accesso al Servizio, la chiusura del conto utente e l'acquisizione di tutti i fondi depositati sul conto associato all'utente.

5. Varie

5.1. Forza Maggiore

Noi non saremo responsabili nei vostri confronti in nessun caso per qualsiasi danno o perdita dovuti a circostanze al di fuori del nostro controllo legalmente definite come Forza Maggiore includendo, ma senza limitazione alcuna, eventuali azioni intraprese da qualsiasi governo o organismo di regolamentazione, autorità legale, ritardi tecnici, malfunzionamenti tecnologici, perdita di dati e registrazioni o distruzione dell’hardware. Noi non avremo alcuna responsabilità verso di voi per nessuno degli straordinari eventi riconducibili a Forza Maggiore che potrebbero avvenire e che noi non saremmo in grado ne di prevedere ne di prevenire.

5.2. Protezione della proprietà intellettuale

Tutti i nostri beni relativi a proprietà intellettuali (“IP”) includendo ma non limitando tutti i diritti d’autore, marchi, brevetti, marchi di servizi, nomi commerciali, codici software, icone, loghi, caratteri, layouts, segreti commerciali, bottoni, schemi di colore e grafica sono nostra sola ed esclusiva IP e sono tutti protetti dalle leggi e dai trattati locali ed internazionali sulla proprietà intellettuale incluse tutte le leggi e le regolamentazioni sui diritti d’autore. In nessun caso potrete rimuovere ogni indicazione di diritto d’autore dalle nostre IP o fare un uso illegale del nostro software scaricabile. In nessun caso l’uso dei nostri Servizi vi conferisce alcun diritto a parte quelli a voi concessi tramite la nostra irrevocabile Licenza. Noi siamo i proprietari di tutte le immagini mostrate nel nostro sito web e nel software. Non potete usare queste immagini in nessun altro modo tranne quello che noi vi mettiamo a disposizione. Se voi voleste utilizzare alcune delle nostre immagini per qualsiasi altro scopo dovrete ottenere la nostra preventiva approvazione scritta. Nulla di quanto contenuto nel sito Web deve essere interpretato come concessione, implicita e non, di qualsiasi licenza o diritto all'uso di qualsiasi marchio, senza il permesso scritto nostro o della parte terza che dovesse possedere il marchio.

5.3. Legge applicabile & giurisdizione

Il presente Accordo è regolato dalle leggi di Cipro senza riguardo ad eventuali conflitti di legge. Utilizzando i nostri Servizi voi accettate di riconoscere tutti i dati elettronici e magnetici e la documentazione come evidenza ammissibile qualora debba essere aperto un contenzioso relativo a qualsiasi trade e investimento. Questo Accordo deve essere interpretato sotto l'esclusiva giurisdizione dei tribunali con sede a Cipro.

5.4. Promozioni di marketing e bonus

Politica generale sui Bonus - Per motivi di correttezza delle operazioni, i traders devono acquistare o vendere almeno (10) dieci mini lotti con valuta reale per ognuno dei bonus da $ 10 concessi da RetailFX prima di presentare una richiesta di prelievo. Ogni mini lotto è costituito da 10.000 unità della valuta che si sceglie di acquistare o vendere.

Per esempio:

Se ricevete un bonus da $ 25 voi dovrete fare operazioni per 25 mini lotti che equivalgono a 250.000 unità di valuta. Tenete presente che il numero di unità valutarie che state acquistando o vendendo in un trade è determinato dall’ammontare del vostro trade moltiplicato per l'effetto leva. Così, per esempio, se state facendo un trade per l'importo di $ 25 con una leva di 1:400, 25x400 = 10.000 pertanto state acquistando o vendendo un mini lotto.

Accettando un qualsiasi bonus da parte di RetailFX voi accettate tutti i termini e condizioni della Politica dei Bonus di cui sopra.

Tutte le promozioni, i bonus o le promozioni speciali che offriamo o offriremo in futuro sono soggette a specifici termini e condizioni promozionali. Tutti i bonus gratuiti in denaro accreditati sul vostro conto devono essere rigorosamente utilizzati come previsto dai termini e dalle condizioni di ogni specifica promozione. In qualsiasi momento, ci riserviamo il diritto di ritirare e / o annullare ogni promozione, bonus o offerta speciale. Se abbiamo il sospetto che un utente abbia fatto o tentato di fare un uso improprio di un bonus e / o di un’altra promozione o abbia agito con una mancanza di buona fede verso di noi, ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di negare, sospendere o revocare all’utente il bonus o la promozione e se necessario di annullare qualsiasi termini e condizioni nei confronti di tale utente, temporaneamente o definitivamente, o non permettere l'accesso dell'utente al servizio e / o bloccare il conto dell'utente.

Qualsiasi diritto ad un bonus permetterà che il bonus sia accreditatouna sola volta per ogni conto, persona, famiglia e / o qualsiasi ambiente in cui siano condivisi i computers.

5.5. Cancellazione di questo Accordo

Ci riserviamo il diritto di cancellare questo Accordo ed il vostro conto e la registrazione (inclusi il vostro nome utente e la parola chiave) immediatamente senza preavviso nei seguenti casi:

• Se per qualsiasi ragioni decidessimo di interrompere la prestazione del Servizio;

• Se ritenessimo che voi non avete rispettato uno qualsiasi dei termini di questo Accordo;

• Se l’utilizzo da parte vostra del Servizio è avvenuto in qualche modo non corretto o è andato contro lo spirito di questo Accordo; oppure

• Per qualsiasi altra ragione che noi riterremo appropriata.

Se questo Accordo è cancellato per qualsiasi ragione dovuta al sospetto di una condotta non corretta da parte dell’utente, RETAILFX si riserva il diritto di bloccare ogni disponibilità nel conto fino a che la questione non è risolta. Ogni decisione assunta da RETAILFX al riguardo deve intendersi come definitiva.

Voi avete il diritto di cancellare questo Accordo ed il vostro conto e la registrazione (compresi il vostro nome utente e la parola chiave) in qualsiasi momento inviando un’email a support@retailfx.com e tale cancellazione avrà effetto dopo la cancellazione da parte della Compagnia del vostro conto e della registrazione (inclusi nome utente e parola chiave) entro 7 giorni di calendario dal ricevimento della vostra email da parte dei nostri servers, fatto salvo il fatto che voi rimarrete responsabili per qualsiasi attività sul vostro contro nel periodo intercorrente tra l’invio della email a noi e la cancellazione del vostro conto da parte nostra.

5.6. Separabilità

Se una qualsiasi parte del presente Accordo è illegale, nulla o costruita in modo da essere inapplicabile, tale parte sarà considerata separabile e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle rimanenti disposizioni.

5.7. Modifiche di questo Accordo

Ci riserviamo il diritto di emendare, rivedere, modificare e/o modificare il presente accordo in qualsiasi momento.

PER FAVORE STAMPATE UNA COPIA DI QUESTI TERMINI E CONDIZIONI PER IL VOSTRO ARCHIVIO.

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End User License Agreement

TRADONOMI LTD.

Installing the software that You have downloaded from Our website means that You have given Your acceptance of the terms of this End User License Agreement ("Agreement") set forth below:

1. Scope of Agreement

This Agreement applies to any: (i) Web pages, (ii) Services, (iii) Content, (iv) Databases and (v) information together with the software (collectively referred to as the "Services") provided by Tradonomi Ltd ("Tradonomi" or Us" or "Our"). The content and information included in these Services are provided by Tradonomi. Carefully read all the terms and conditions of this Agreement prior to installing this software. If You (“You” or “the User”) do not agree to these terms and conditions, You may not install this software, please do not commence the installation process and destroy any file relating to the software in Your possessions. The conditions of this Agreement may be updated by Tradonomi from time to time, without prior notice to User. The use of the Services may be subjected to additional terms and conditions, which will be published by Tradonomi from time to time. Tradonomi may amend this Agreement at any time.

2. Account User Information and user security:

In order to use the Services You shall receive specific Account User Information. It is Your responsibility to keep the Account User Information secret and You are responsible for all actions made using Your Account User Information. You agree: (a) to immediately notify Tradonomi of any unauthorized use of the Account User Information or of any other violation of security and (b) at the end of each use, to log out from Your account in an orderly way.

3. Privacy

This Section explains the manner in which We collect and maintain non public information about Our customers (such as Your full name, mailing address, identification number, passports, driver's license etc, hence forth "Information").

By providing Us with Information, You are giving Us Your consent to collect, use and store the Information in the manner explained herein.

When Do We collect Information from You?

We collect information from You when You (a) open an account and provide Us with Information through electronic registration forms; (b) make a transaction with Us including when You deposit and withdraw funds; Additionally, from time to time, We may collect Information about You from third party entities such as information about Your credit history agencies. The Information We collect directly from You includes Information required to communicate with You such as Your address, phone number, e-mail. Furthermore, We may collect other identifiable Information such as identification numbers and/or Passport/Tax registration numbers. We may also collect demographic information when You open an account, including Your gender, birth date, etc. We may also need to evaluate Your trading experience, average annual income, estimated net worth and make an assessment about Your risk factor.

How Do We collect Information?

You directly provide Us with most of the Information We collect. You do this by filling out the electronic form that We post on Our website and by voluntarily providing Us with other required documents. Additionally, You provide Us with Information by trading on Our system, by contacting Us or responding to a promotion. The information We indirectly collect may include logging Your Internet Protocol (IP) address, software configuration, operating system and use of Cookies; Cookies are small files sent from Us to Your computer and sometimes back. Cookies ultimately help Us improve Your navigation and ease of use of Our website. Cookies do not contain any personally identifiable information.

How Do We Use the Information Collected?

• Use of Information

We use personal information only as appropriate to provide You quality service and security. For example, We may use the Information collected from You to verify Your identity. We may also use this Information to establish and set up Your trading account, issue an account number, issue a password, log Your activity and contact You from time to time. The Information helps Us improve Our services to You, customize Your browsing experience and inform You about additional products, services or promotions that may be of interest to You. Should You ever deactivate Your account with Us, We will keep Your information on file, but only use it to comply with regulatory requirements and to contact You occasionally with the option to reactivate Your account. Please note that You may opt out of Our Information sharing policies at any time by notifying Us of Your desire to do so as explained below;

• Sharing Information

We do not disclose or share Information about any of Our users (whether active or inactive) to any affiliated third parties or non-affiliated third parties other than in the manner and entities set forth below:

• To service providers for the purpose of opening, operating and servicing Your account. Such service providers may include attorneys, accountants, auditors, financial and other professionals;
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The eToro OpenBook is a real-time social trading platform, which integrates rich community and social characteristics into the trading platform. As part of the eToro traders’ network, traders who choose to be part of the community share their strategies and performance with the community. The personal information of the traders and the amount traded is never disclosed and all traders are required to agree to be part of the network and share their strategies and performance.

If You are an existing “real account” trader by [July 6, 2010] and after sending You several notification emails, We consider You as giving Your permission to be part of the OpenBook community and set You as "opt-in" to the eToro OpenBook and We consider You as giving consent to this privacy policy and as accepting "passive sharing" of Your trading activity (if You responded negatively to Our emails You will not set as “opt-in”).

If You are a new trader, who started trading with Us in a “real account” after [July 6, 2010], being part of the OpenBook community is an outcome of You actively opting-in.

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• Security and Integrity of Information.

We protect Your Information by using data security technology and using tools such as firewalls and data encryption. We also require that You use a personal username and password every time You access Your account online. We restrict access to Information at Our offices so that only officers and/or employees who need to know the Information have access to it.

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4. Financial Disclaimers

The Services and the software should be used with knowledge and skill notwithstanding any particular user's investment objectives, financial situation, or means, and Tradonomi is not soliciting any action based upon it. Tradonomi does not recommend any form of financial transaction; or solicit to enter into any financial transaction, financial engagement; or otherwise encourage You to follow any specific trading strategy in any jurisdiction in which such an offer or solicitation, or trading strategy would be illegal.

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You acknowledge reading this Agreement, understanding it, and agree to be bound by its terms and conditions.

14. Governing Law and Forum Selection

The validity of this Agreement and the rights, obligations and relations of the parties shall be construed and determined in accordance with the laws of British Virgin Islands. You acknowledge that any action or suit brought to enforce any right or remedy of this Agreement shall be subject to the exclusive jurisdiction and venue of Cyprus.

LAST UPDATED: August 15, 2010